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Si le colis est endommagé, veuillez émettre une réserve auprès du transporteur et refuser le colis. Si vous prenez le choix d’accepter le colis manifestement endommagé dans le transport, nous ne pourrions pas vous dédommager pour d’éventuelles avaries survenues durant le transport sans constat de spoliation. 

La société DIAM ne peut être tenu pour responsable d’un colis endommagé.

La livraison Chronopost est assurée  dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après expédition. Si vous êtes absent au moment de la livraison, un avis de passage (Chronopost) vous sera remis dans votre boîte aux lettres, pour vous indiquer la remise en livraison de votre colis.

Vous pouvez suivre votre commande grâce à votre numéro de suivi, attribué à chaque commande et suivre votre colis en vous rendant sur le site de Chronopost.

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